山东青岛生产,质量好售后服务好的数控冲床厂家--青岛东和科技
来源:青岛东和科技 发布时间:2014-04-15 阅读量:2159次
山东青岛生产,质量好售后服务好的数控冲床厂家--青岛东和科技
售后服务:
1、新机免费安装调试设备;整机免费保修1年,终身维修只收取成本费;数控系统参数可通过远程终身免费维护
2、现场免费培训客户相关人员;或来工厂免费培训;通过e-mail,售后QQ,电话等与客户在线互动和答疑
3、设立24小时售后服务电话,在1小时内作出回应并在48小时内派员到达客户现场,第一时间排除故障,确保设备正常运行
4、为每个客户设立客户档案数据库
5、常见故障分析解决手册
6、提供设备使用说明书,设备安装说明书